前言:在过去一年里,电竞行业的从业者最大的感觉是:我太难了。
有人一年都没怎么休息过,有人为了生存在努力着,还有人过着欧美国家的时间……各有各的难处。
2019年,电子竞技有了长足的发展,尤其在各个地方的支持下开始了破圈走入主流的过程。
很多人都能看到电子竞技的蓬勃发展,但忽视了他背后千千万万从业者虔诚的工作者。
更“可怕”的是,这些从业者中的大多数人都是在“热爱”和“梦想”的动力下从事着自己的工作。这正是一个电竞行业最值得我们骄傲的地方。
2019,“我太难了”,但电竞好起来了!
人民电竞致敬每一位电竞行业从业者!
人民电竞·年度专题:我太南了
出品|人民电竞
作者|王哲玮
策划|张亿博
编辑|Kevin
题图|城小楼
对SMG电子竞技俱乐部来说,过去一年是艰辛的。
这支以《绝地求生》起家的战队,成立不过2年时间,但却凭借2018年的锋芒毕露,迅速成为了明星俱乐部之一。
或许是初始阶段太过顺利,2019年对SMG来说,显得颇有落差。在运营层面,SMG变得更像是一家公司了,但在曾经辉煌的成绩层面,却显得举步维艰。人员调整、舆论高压等种种困难,将所有人此前积累的自信,压抑至极限。
“太难了。”这是过去一年内,城小楼内心的真实写照。作为SMG运营总负责人,他认为阵痛是由一系列复杂因素综合而成,同时也是包括他自己在内的所有人,为经验不足所交的学费。
他的履历颇为特别,曾身为职业选手奋战在电竞赛场上,但此前的职场生涯却游离于电竞之外,直到一年多以前才与这个行业真正产生交集,被俱乐部股东们委以重任,而他也就此进入了一条曲折的轨迹。
以下是城小楼针对这一年工作的自述。
“如果不是因为电竞,我们所有人都会是一辈子的兄弟”
今年经历的这些,是我来之前没有想到的。
加入俱乐部以前,我是个广告行业的导演,拥有自己的制作公司。长年累月的高强度工作,身心有些疲了,就跟投资人说,想换个环境调整下。结果,就被推荐到了这家电竞俱乐部。
但其实,如今的我并没有变得更轻松,甚至一年下来的烦恼,可能比之前十年加起来还要多。自己进入职场上这么多年,从没想过会遇到这么难的状况。
以前做导演时,你更关注作品本身,工作模式相对单纯;但现在我做的是管理,投资人、队员教练、俱乐部员工,还有外面的粉丝和媒体,所有人的感受和利益点,你都必须要考虑进去。
协调关系在哪个行业都免不了,但在电竞领域可能尤其突出:当前的大环境下,俱乐部发展、粉丝期望和队员赛训之间,很多时候都是冲突的。
一方面,队员需要用心训练比赛,拿到好成绩;另一方面,投资人、俱乐部和粉丝又需要他们有一个很好的形象,树立正面品牌。
大部分电竞选手很年轻,社会历练并不多,但这偏偏是个极度高压的行业,竞争很激烈,选手们其实没有太多机会学习怎么平衡这些。他们的成长和日常生活相对封闭,跟外界并没有太多实质性的接触,因此在面对压力冲击时,很难管控住自己的情绪。
我当然也希望他们能尽快成长,但尺度拿捏也并不容易:规则制定若不够严谨,担心没效果;过于严格,又可能会造成反效果。选手长时间处于焦躁,很容易产生负能量,进而影响个人状态和比赛成绩。
过去的一整年我们都在磨合、学习。我会切换立场,尝试理解队员们面临的超高关注度和压力。
说实话,那种程度的压力,换了我可能也未必能承受;但与此同时,我也想让他们明白,这种高压不只是你一个人在承受,还有你身后的整个团队。
你说的每一句话,镜头里的每一个画面,代表的不仅是个人,而是整个俱乐部。因此作为一个成年人,要清楚自己在这个团队里、在这个社会上的角色是什么。如今的电竞职业选手就是公众人物,意味着许多社会层面的责任和义务,但大部分选手并没有理解这点。
既然是一个团队,就该有相应的规章制度和管理方式。例如这半年来,为了磨合整个队伍,我们做了不少阵容方面的调度,选手出场时间有波动,难免会引起粉丝的疑惑。
其实在一家职业电竞俱乐部的制度里,派遣哪个选手上场,最主要应该取决于个人状态,以及是否符合队伍的技战术要求,而不是单纯考虑选手的人气或粉丝的期待。这听起来或许有些不近人情,但我们作为一支职业战队,就绝不能把个人情感放入决策中,凡事应当以大局为重。
大京曾经跟我说过一句话:“如果不是因为打电竞,我们所有人都会是一辈子的兄弟。” 现在想想,或许打从我成为俱乐部管理者的那天开始,我们之间的“兄弟情”,也只能排在“职业”后面了。
“历史是抹不掉的”
今年在俱乐部层面,最大的变化是品牌升级。由原先的17和SMG两家俱乐部合并,成为如今全新的SMG电竞俱乐部。
这次合并不是心血来潮,事实上双方早就有了意向。因为大哥(林俊杰)和我们几位投资人都关系不错,再加上他个人是电竞的狂热爱好者,也非常钟意shou的实力和努力,大家就一拍即合。
考虑到SMG是大哥的时尚品牌,拥有非常坚实的影响力,我们期望在新品牌的帮助下,让俱乐部在更广泛领域内走得更远,因此决定将合并后的俱乐部更名为SMG。
涉及到更名,对很多人来说,难免会觉得有些遗憾,这点我非常理解。与其说放不下过去的成就,其实大家更多留恋的是对于“17”这个数字,背后所代表的深刻情怀。
品牌升级的消息发布时,我看到许多粉丝的留言,讲述自己对于17的留念和不舍,不免也有些心酸。中国电竞的发展周期比较快,可能随着时间推移,一些感情或记忆会逐渐变淡,但历史上的痕迹是不会被抹掉的。对于我们这批人来说,只要17这个名字曾经存在过,这就足够了。
但感情归感情,我个人仍然都觉得这次品牌升级,对俱乐部的未来发展是有好处的。
SMG是一个好品牌,大哥的号召力和付出,在时尚圈的跨界影响力,包括这个品牌阐释——“Still Moving Under Gunfire(在枪林弹雨中继续前行)”,其实和我们整个队伍的理念,包括电竞精神,非常吻合。接下来,我们会更努力去执行对外沟通的工作,让大家理解我们这次合并,背后的一些思考到底是什么。
在我的理解中,之所以我们会在品牌切换过程中遇到阻力和挑战,其实很大原因是出在我们自己身上——战队的成绩相较前一年,落差太大。
一切好像被困在一个恶性循环里:成绩滑坡、选手情绪、粉丝期待、俱乐部决策... 可能也是因为我个人的经验不足,有段时间兜兜转转,很难绕出个完善的方案,来妥善解决问题,最终就导致大家沉浸于过去辉煌的历史中,没有那么快接受“SMG”这个全新品牌。
归根结底,电子竞技的核心还是成绩导向。要解决问题,最根本的方法还是得让队伍的战斗力,能够快速提升。
“早点经历这些,未必是坏事”
对我个人来说,下半年的状态就是焦头烂额:和队员们的关系磨合,品牌切换,以及对内外的沟通,一直在做“救火队员”的角色。有一阵子和投资人聊天,感叹自己真的无力了。我也会怀念自己当导演时的工作状态,不需要为很多琐碎的事情疲于奔命,认真打磨作品就好。
最痛苦的时候是8月份,很多负面集中爆发。
那时,大哥给了我很多支持。他告诉我:早点经历这些,未必是坏事。就怕问题变成隐患,现在不处理,以后可能就会有更大的问题。
确实是这样,认真思考一年来出现的各种状况,就是在为俱乐部的年轻不成熟埋单。
无论从哪个方面,大哥对于俱乐部的关注和支持,都是不遗余力的,我非常感谢他。
大哥把SMG俱乐部当作一个大家庭,认为所有人的相处方式都应该像家人一样。而他在与我们交流时,其实也印证了这一点:非常耐心、随和。虽然他是投资人,也是老板,但他从不认为什么都得要按照他的想法进行,而更愿意交给团队,进行整体的专业评估。
总体来说,大哥对于俱乐部的期望是“家庭式氛围、企业化发展”。他投入大量金钱、时间和精力,希望看到SMG不仅在比赛中取得好成绩,还能够对整个电竞产业的发展,有正向的引导作用。
从一个俱乐部运营负责人的角度出发,我也认同SMG想要长远的走下去,一定要走企业化发展路线。因此在新的一年里,我的工作重心之一就是:推动SMG俱乐部进一步向一家企业的转型。
例如,尽快建立完备的规章制度,做好整个俱乐部的专业化分工,未来也不排除邀请职业经理人,以及更多成熟职场人士加入团队——这些基础设施都拗实了,队伍的战绩才能有稳定保障。
另一方面,我认为也应该在品牌宣发上有相应侧重,让那些喜欢、支持我们的人,能与俱乐部产生更多的连接,形成更多的有效沟通。
对于我们选手的状况,可能是许多粉丝最关心的点。首先可以确定的是,我们还是会致力于打造更稳定的机制和环境,来协助他们渡过这个非常时期。经过去年一整年的洗礼,我相信队员们都有了更多的经验和体会,也变得更成熟了。
尤其是shou 。我虽然不是他本人,无法完全代替他说什么,但这段日子他所承担的压力,可能比我们任何人想象得都要巨大。而且这种压力,与他个人此前所累积的声望,是成正比的——很残酷,但也很真实。
好在他还很年轻。过去一年中,或许他在某些时刻表现出来的情绪和反应,不被很多人所接受,但我认为另一个角度看,这一切也都是shou个人成长的一个过程。
职场上,没有完全的公平与不公平。对shou来说,能在这么年轻的时期遇到这种级别的挫折,对于他往后的人生来说,其实是件好事。
本文来源:人民电竞 作者:王哲玮
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